النقاط الرئيسية
| النقط | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | تحسين الكفاءة التشغيلية والخدمات الحكومية |
| المدة | ثلاثة أشهر |
| عدد الأقسام المستهدفة | سبعون قسمًا |
تنفيذ اتفاقية شراكة لتحسين الخدمات الحكومية في مسندم
وقّعت محافظة مسندم اليوم اتفاقية شراكة مع مؤسسة التطوير والجودة للأعمال بهدف حصر وتبسيط وتوثيق الخدمات الحكومية في المحافظة. الاتفاقية تمت بحضور معالي السيد إبراهيم بن سعيد البوسعيدي محافظ مسندم، حيث وقّع من جانب المحافظة خلفان بن حارب الجابري مدير عام الشؤون الإدارية والمالية بمكتب المحافظ، فيما وقّعها من جانب المؤسسة الدكتور يوسف بن ناصر الخميسي الرئيس التنفيذي لمؤسسة التطوير والجودة للأعمال.
أهداف الاتفاقية
تحسين الكفاءة التشغيلية
الهدف الرئيسي للاتفاقية هو تحسين الكفاءة التشغيلية وتبسيط الإجراءات الحكومية وتقليلها، وتحسين تجربة المستخدم. سيتم البدء بحصر جميع الإجراءات الحكومية في المحافظة وتحديد الإجراءات التي تحتاج إلى تبسيط وتحسين لتسهيل حصول المستخدمين على الخدمات بكفاءة وسرعة أكبر.
تقييم الإجراءات وتبسيطها
سيتم تقييم كل إجراء وتحديد المسار الأمثل لتبسيطه وتحسينه، مما يساعد على تحسين جودة الخدمات وتقليل العشوائية في الإجراءات الحكومية.
التطور الزمني للمشروع
- مدة المشروع: ثلاثة أشهر
- عدد الأقسام المستهدفة: سبعون قسمًا
- النتيجة النهائية: إصدار دليل موحد للخدمات
التصريحات الرسمية
قال الدكتور يوسف بن ناصر الخميسي الرئيس التنفيذي لمؤسسة التطوير والجودة للأعمال: “نسعى بهذه الاتفاقية إلى تبسيط إجراءات المستفيدين وسنعمل مع فريقنا في تسخير كافة إمكانياتنا وخبراتنا في هذا المجال لتحقيق أهداف المحافظة لاستيفاء متطلبات «رؤية عُمان 2040»، وخاصة فيما يتعلق بالتحول الرقمي للخدمات. المشروع يستغرق ثلاث أشهر ويستهدف سبعين قسمًا في هيكلة المحافظة وسينتهي بإصدار دليل موحد للخدمات.”
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هو الهدف الرئيسي للاتفاقية؟
تحسين الكفاءة التشغيلية وتبسيط الإجراءات الحكومية.
كم يستغرق المشروع؟
ثلاثة أشهر.
كم عدد الأقسام المستهدفة في المشروع؟
سبعون قسمًا.
ما هي النتيجة النهائية للمشروع؟
إصدار دليل موحد للخدمات في هيكلة المحافظة.