النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| إطلاق المشاريع | مشروعي “نظام مستكشف الداخلية” و”خدمة العملاء”. |
| الراعي | سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري. |
| المميزات | توفير بيانات جغرافية وتحسين خدمة العملاء. |
| الفئات المستهدفة | المستخدمون غير المتخصصون والمواطنون. |
إطلاق مشروعي “نظام مستكشف الداخلية” و”خدمة العملاء”
قدمت محافظة الداخلية مشروعين جديدين هما “نظام مستكشف الداخلية” و”خدمة العملاء”، وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري، محافظ الداخلية. وقد حضر هذا الحدث الهام عدد من الشخصيات البارزة كأصحاب السعادة ولاة المحافظة ومدير عام التحوّل الرقميّ بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.
نظام مستكشف الداخلية
يمثل مستكشف الداخلية منصة تفاعلية مفيدة تعرض البيانات الجغرافية الخاصة بالمحافظة. يوفر النظام للمستخدمين إمكانية البحث عن معلومات مكانية وتحميل البيانات وفقًا للسياسة المعتمدة.
- يحتوي على معلومات حول حدود المحافظة وتقسيماتها الإدارية.
- يوفر مواقع القرى والمعالم السياحية.
- يعرض الأماكن التاريخية والأثرية.
- يشتمل على مواقع الخدمات مثل البنوك ومحطات الوقود.
نظام خدمة العملاء
يتيح نظام خدمة العملاء تقديم الخدمات من قبل الجهات المعنية في المحافظة عبر بوابة إلكترونية. يشمل النظام:
- تقديم الطلبات إلكترونيًا.
- تتبع حالات الطلبات.
- تقييم الخدمة المقدمة.
أسئلة شائعة (FAQ)
ما هو نظام مستكشف الداخلية؟
منصة للبيانات الجغرافية في محافظة الداخلية.
كيف يمكنني تقديم طلب عبر نظام خدمة العملاء؟
يمكنك تقديم الطلبات إلكترونيًا عبر البوابة الإلكترونية للمحافظة.
ما هي الخدمات التي يوفرها نظام خدمة العملاء؟
تقديم الطلبات، متابعة الطلبات، وتقييم الخدمات.
من هو الراعي لمشروعي النظامين؟
سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري.