النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| تحسن المؤشرات | تحسن ملحوظ في المؤشرات الإدارية والتشغيلية |
| تأهيل الوظائف | 46% من الوظائف الإشرافية تم تأهيلها |
| فرص تطوير الكفاءة | تمكين 71,851 موظفًا |
| زيادة الابتكار | ارتفاع المبادرات الداعمة للابتكار بنسبة 22% |
تحسن منظومة الإجراءات الحكومية
شهدت **منظومة الإجادة المؤسسية** في القطاع الحكومي خلال النصف الأول من عام 2025م **تحسنًا ملحوظًا** في مختلف المؤشرات الإدارية والتشغيلية، مما يعكس **تصاعد مستوى النضج المؤسسي** في الجهاز الإداري للدولة، وتعزيز **كفاءة الأداء** وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
تحليل البيانات
استندت نتائج المنظومة إلى **تحليل أكثر من 13 مليون نقطة بيانية**، منها:
- 8 ملايين نقطة من استبانة أثر الممارسات الإدارية والرضا الوظيفي
- مليون نقطة من منظومة الأداء الفردي
- 5 آلاف نقطة من استبانة التعاون بين الوحدات الحكومية
- 4 آلاف مؤشر أداء حكومي
أداء القيادة والتخطيط الاستراتيجي
ارتفعت نسبة **الوظائف الإشرافية** الجاري تأهيلها إلى 46% من إجمالي الوظائف الإشرافية مما أسهم في رفع كفاءة القيادة والتخطيط الاستراتيجي، الذي حقق تحسنا بمعدل 54% وفق معايير المنظومة.
تحسين رأس المال البشري
أسهمت هذه الجهود في **تمكين 71,851 موظفًا** من فرص تطوير كفاءاتهم، مما انعكس مباشرة على تحسن مؤشر **رأس المال البشري والثقافة المؤسسية** إلى 62%.
زيادة الشراكات والابتكار
شهدت المنظومة نموًا في عدد **الشراكات** إلى **2,359**، ما أدى إلى ارتفاع مؤشر الشراكة والتشغيل إلى **70%**. ونتيجة لذلك، ارتفعت عدد المبادرات والشراكات الداعمة للابتكار بنسبة **22%** لتصل إلى **1,762** مبادرة.
تمويل الابتكار
زادت المبالغ المصروفة لدعم الابتكار بنسبة **16%** لتبلغ **34.4 مليون ريال عماني**، مما ساهم في تحسن معيار الابتكار إلى **67%**.
تحسين بيئة العمل والكفاءة التشغيلية
تم تحسين **2,993 إجراء عمل** في مختلف المؤسسات الحكومية، بينما تم تنفيذ **55 ورشة عمل** بمشاركة **921 موظفًا حكوميًا**، ما أدى إلى زيادة كفاءة الأداء التشغيلي.
تحسين مؤشرات الحوكمة والشفافية
بلغت نسبة **الملاحظات المغلقة من التدقيق الداخلي** 83%، ما ساهم في تحسن مؤشر الحوكمة إلى **68%**. كما ارتفعت نسبة القرارات التي شارك المجتمع في إعدادها بنسبة **10%**.
خدمات الحكومة ورضا العملاء
بلغت نسبة **الخدمات الحكومية المدونة والمعلنة للمستفيدين** 97%، مما أسهم في رفع رضا العملاء إلى **69%**. وسجل معيار **البيئة والمجتمع** أعلى معدلات التحسن بمتوسط **76%**.
FAQ
ما هي نسبة تحسين المؤشرات في القطاع الحكومي؟
تحسنت المؤشرات بمعدل ملحوظ خلال النصف الأول من عام 2025م.
كم عدد الموظفين الذين تمكنوا من تطوير كفاءاتهم؟
تم تمكين 71,851 موظفًا من تطوير كفاءاتهم.
ما هي نسبة الوظائف الإشرافية التي تم تأهيلها؟
46% من إجمالي الوظائف الإشرافية في القطاع الحكومي تم تأهيلها.
كم عدد الشراكات القائمة؟
يوجد حاليًا 2,359 شراكة واتفاقية تعاون.