النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| الإنجازات | تحسين خدمات الأشعة القلبية وتقليص قوائم الانتظار |
| النمو في الفحوصات | زيادة الفحوصات بنسبة 36% في الأشعة المقطعية و100% في الرنين المغناطيسي |
| حملات التوعية | تنفيذ أربع حملات لتقليص قوائم الانتظار للمرضى |
| التدريب والتأهيل | برنامج تدريب شامل للكوادر الطبية |
مقدمة
حقق المركز الوطني لطبّ وجراحة القلب بالمستشفى السُّلطاني إنجازًا وطنيًا لافتًا في **تطوير خدمات الأشعة القلبية**، من خلال نموذجٍ مستدام يجمع بين **الاستثمار في الكوادر الوطنية** و**توحيد المعايير المهنية** و**رفع الكفاءة التشغيلية**. وقد ساهم ذلك في **تحسين جودة الخدمة** وتقليص قوائم الانتظار، بهدف الوصول إلى «مستوى الصفر» بنهاية عام 2025م.
تحسن الإنتاجية
أظهرت المؤشرات تحسنًا ملحوظًا في **الإنتاجية** خلال الفترة (2023–2025)، إذ ارتفع عدد فحوصات الأشعة المقطعية القلبية من (1953) فحصًا في عام 2023م إلى (2671) فحصًا في عام 2025م، محققًا **نموًا بنسبة 36%**. كما تضاعف عدد فحوصات الرنين المغناطيسي القلبي من (458) فحصًا إلى (920) فحصًا خلال الفترة نفسها، بنسبة **نمو بلغت 100%**.
نتائج الفحوصات
- فحوصات الأشعة المقطعية: زيادة من 1953 إلى 2671.
- فحوصات الرنين المغناطيسي: زيادة من 458 إلى 920.
جهود تقليص قوائم الانتظار
دعمت هذه الجهود حملاتٌ مركّزة استهدفت تقليص قوائم الانتظار، حيث تم تنفيذ أربع حملات للتصوير القلبي المقطعي، أُجري خلالها (673) فحصًا. كما تم تنفيذ حملتين للتصوير بالرنين المغناطيسي القلبي نُفّذ فيهما (177) فحصًا، مما ساهم في **تسريع تقديم الخدمة العلاجية للمرضى**.
معالجة الإحالات المتراكمة
انعكس هذا النهج المتكامل على معالجة **الإحالات المتراكمة** بشكل جذري، إذ ارتفع عدد الإحالات المُنجزة من (733) إحالة في عام 2023م إلى (1421) إحالة في عام 2024م، وصولًا إلى **تصفير الإحالات المتراكمة** بالكامل في عام 2025م.
برنامج التأهيل والتدريب
نفّذ المستشفى السُّلطاني برنامجًا تدريبيًا متكاملًا للكوادر الطبية في قسم الأشعة، وشمل ذلك الأطباء والفنيين وهيئة التمريض. كما تم تنظيم زيارات ميدانية لفريق الأشعة لدعم الأقسام المشاركة في عدد من المستشفيات المرجعية.
تحسين الجودة والمعايير
تم إعداد أول **دليل وطني موحّد** لمتطلبات تقديم خدمات التصوير القلبي المقطعي، متضمنًا المتطلبات التقنية وتأهيل الكوادر ومعايير السلامة والجودة. وقد تم اعتماد الدليل مرجعًا موحّدًا على المستوى الوطني.
أهمية الإنجاز
أكد الدكتور نجيب بن زهران الرواحي، مدير المركز الوطني لطبّ وجراحة القلب، أن ما تمّ إنجازه خلال الأعوام (2023–2025) يُعدّ **نموذجًا عمليًا** لتحويل التحديات التشغيلية إلى فرص تطوير مستدام. وقد أثمر هذا النهج عن **تحسن ملموس** في جودة الخدمات.
أسئلة شائعة
ما هي الإنجازات الرئيسية للمركز الوطني لطبّ وجراحة القلب؟
تحسين خدمات الأشعة القلبية وتقليص قوائم الانتظار.
ما هو حجم زيادة الفحوصات خلال الفترة 2023-2025؟
ارتفاع بنسبة 36% في الأشعة المقطعية و100% في الرنين المغناطيسي.
كيف ساعدت الحملات في تحسين الخدمة؟
ساهمت الحملات في تسريع تقديم الخدمة العلاجية وتقليص قوائم الانتظار.
ما هو الهدف من دليل الخدمات الوطني الموحد؟
يهدف لتوحيد المعايير وتعزيز جودة الخدمات المقدمة.