النقاط الرئيسية:

المحافظ:سعادة الدكتور يحيى بن بدر المعولي
رئيس هيئة حماية المستهلك:سعادة سليم بن علي الحكماني
الهيئة:تعمل على تحقيق المصلحة العامة وخدمة المجتمع
اختصاصات الهيئة:
  • استقرار الأسعار في الأسواق
  • توعية المستهلك بماهية الإعلانات المظللة
  • محاربة الغش التجاري
  • مراقبة حركة السلع والخدمات
  • حملات إعلامية توعوية بقضايا حماية المستهلك

عقدت اجتماع بين سعادة المحافظ وسعادة رئيس الهيئة حماية المستهلك

عقد سعادة الدكتور يحيى بن بدر المعولي محافظ جنوب الشرقية لقاءً مع سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك وبحضور عدد من مدراء العموم والمسؤولين في المؤسستين.

تقدير المحافظ لجهود الهيئة واختصاصاتها:

أشاد سعادة الدكتور محافظ جنوب الشرقية بجهود الهيئة وسعيها الدؤوب لتحقيق المصلحة العامة وخدمة المجتمع، مثمنًا الدور التكاملي بين الهيئة ومختلف المؤسسات ذات العلاقة بالمستهلك.

استعرض سعادة رئيس هيئة حماية المستهلك اختصاصات الهيئة التي تتضمن العمل على استقرار الأسعار في الأسواق، وتوعية المستهلك بماهية الإعلانات المظللة، والعمل على محاربة الغش التجاري، والتحقيق في الشكاوى والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها، ومتابعة النشاط التجاري وحركة السلع والخدمات.

يعمل فريق الهيئة على تنفيذ مبادرات مختلفة مثل التحول الرقمي للخدمات، وإرسال نظام إدارة الجودة وفق مواصفات عالمية، وتطوير برنامج ميدان، وإجراء حملات إعلامية توعوية تهدف إلى حماية المستهلك.

قضايا تعمل عليها الهيئة:

  • استقرار الأسعار في الأسواق
  • توعية المستهلك بماهية الإعلانات المظللة
  • محاربة الغش التجاري
  • مراقبة حركة السلع والخدمات
  • تلقي الشكاوى والتحقيق فيها
  • حملات إعلامية توعوية بقضايا حماية المستهلك
  • إدارة الجودة وتحديث البرامج
  • المؤسسات الصديقة للمستهلك
  • عدم تحصيل الغرامات الإدارية

الأسئلة الشائعة:

س1: ما هي اختصاصات هيئة حماية المستهلك؟

تتضمن اختصاصاتها استقرار الأسعار في الأسواق، وتوعية المستهلك بماهية الإعلانات المظللة، ومراقبة السلع والخدمات، ومحاربة الغش التجاري.

س2: ما هي المبادرات التي تعمل عليها الهيئة؟

تعمل الهيئة على التحول الرقمي للخدمات، وتحديث البرامج، وإجراء حملات إعلامية توعوية، ومعالجة عدم تحصيل الغرامات الإدارية.

س3: ما هي القضايا التي تهتم بها الهيئة؟

تهتم الهيئة بقضايا استقرار الأسعار، وتحمي المستهلك من الإعلانات المظللة، وتحارب الغش التجاري، وتضمن توافر السلعة الأساسية في الأسواق.



اقرأ أيضا