النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| الجوائز | حقق الطيران العماني جائزتين بارزتين في صناعة الطيران. |
| التصنيف العالمي | أصبح الطيران العماني ضمن 10 شركات طيران فقط حصلت على تصنيف عالمي من أبيكس. |
| تحسين الخدمات | أدخل الطيران العماني تحسينات على مستوى الخدمة والطعام. |
إنجازات الطيران العماني
حقق الطيران العماني إنجازًا استثنائيًا بحصوله على اثنتين من أعلى الجوائز في قطاع صناعة الطيران. هذا الإنجاز يضعه في قائمة النخبة من الشركات العالمية، حيث يحصل فقط 10 شركات على جائزة تصنيف الفئة العالمية من أبيكس بالتعاون مع شركة ياتيس لاستشارات تجارب المسافرين، بالإضافة إلى كونه أول شركة طيران تنال هذا الشرف لقاعة رجال الأعمال في مطار مسقط الدولي.
التتويج والتأكيد على التميز
تم إعلان هذا التتويج خلال حفل توزيع جوائز APEX/IFSA في لونغ بيتش بكاليفورنيا، مما يعزز التزام الطيران العماني بمعايير التميز في تجارب السفر.
معايير الجائزة
جائزة “تصنيف الفئة العالمية من أبيكس” تمثل أعلى مستوى من التميز، حيث تتطلب من شركات الطيران اجتياز تدقيق شامل يتضمن سبعة عشر بُعدًا هامًا للمسافرين. يتم إجراء هذا التدقيق من قبل محترفين ويتم اعتماده من قبل خبراء أكاديميين.
تصريحات القيادة
كون كورفياتيس
كون كورفياتيس، الرئيس التنفيذي للطيران العماني، أكد أن هذه الجوائز تعكس التزام الشركة بتقديم تجربة سفر استثنائية، مشيدًا بجهود الفريق العامل. وقد أشار إلى أن هذا الإنجاز يبرز التراث والكرم العماني.
جو ليدر
جو ليدر، الرئيس التنفيذي لمجموعة أبيكس، أفاد بأن صعود الطيران العماني إلى التصنيف العالمي يظهر جودته العالية في الصناعة، ويميزه بتقديم راحة استثنائية للمسافرين.
تحسين تجربة العملاء
الطيران العماني يسعى باستمرار لتعزيز تجربة العملاء، وقد أطلق تحسينات جديدة تشمل قوائم طعام مختارة بعناية. قائمة “رقعة عمانية” تتميز بالنكهات العمانية التقليدية.
خدمات إضافية
- خدمات استثنائية على متن الطائرة.
- طاقم عمل مدرب يقدم الخدمة بجودة عالية.
- بيئة مريحة في صالات الانتظار.
الأسئلة الشائعة
ما هي الجوائز التي حصل عليها الطيران العماني؟
حصل على جائزتين من أعلى الجوائز في قطاع الطيران.
كيف يحقق الطيران العماني تميزه؟
من خلال الالتزام بمعايير الجودة وتجربة السفر الفريدة.
ما هي التحسينات الجديدة التي تم إدخالها؟
تحسينات في خدمة الطعام وتجربة العملاء بشكل عام.
كيف تم التصديق على الجوائز؟
من خلال تدقيق شامل ومراجعة من قبل خبراء أكاديميين.