النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| إطلاق المبادرة | إطلاق برنامج سفراء المحافظات للتحول الرقمي |
| الهدف | زيادة الوعي بالخدمات الرقمية وتعزيز استخدامها |
| كيفية التنفيذ | توزيع السفراء على ثلاثة مستويات |
| برنامج “تحول” | يستند إلى الشراكة المؤسسية والمجتمعية |
مقدمة عن المبادرة
أعلنت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات عن إطلاق **مبادرة سفراء المحافظات للتحول الرقمي**. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز الفهم والاستخدام الفعّال للتقنيات الرقمية الحديثة في سلطنة عُمان.
أهداف المبادرة
تسعى المبادرة إلى تحقيق أهداف عدة، من أبرزها:
- رفع مستوى **الوعي** باستخدام الخدمات الرقمية.
- تعزيز **الحياة الرقمية** كأفضل ممارسة لتقديم الخدمات الحكومية.
- رفع **مستوى الرضا** بين المواطنين تجاه الخدمات المقدمة.
تفاصيل المبادرة
التركيز على المعرفة
أشار المهندس **عبد العزيز بن عبد الرحمن الخروصي** إلى أن المبادرة تركز على:
- تحسين **جودة الحياة** من خلال تبسيط الإجراءات الحكومية.
- تعريف المواطنين بالتقنيات الحديثة وآلية استخدامها.
تقنيات وأدوات رقمية
تهدف المبادرة أيضًا إلى تمكين الأفراد من تطوير استخدام الأدوات الرقمية مثل:
- التوقيع الإلكتروني.
- الدفع الإلكتروني.
- التطبيقات الذكية.
- تقنيات **الذكاء الاصطناعي**.
معايير اختيار السفراء
توزع السفراء على ثلاثة مستويات رئيسة:
- المستوى الأول: **المبادر**.
- المستوى الثاني: **المتقدم**.
- المستوى الثالث: **المختص**.
تتضمن عملية الاختيار مجموعة من المعايير لضمان تأهيل السفراء لتحقيق أهداف المبادرة بنجاح.
مشاركة المجتمع
تتبع البرامج **نهج التشارك المؤسسي والمجتمعي** لضمان إشراك جميع مؤسسات القطاع الحكومي وأفراد المجتمع، مما يعزز الانتقال من مستوى التعامل إلى **مستوى التكامل** في الأداء.
أسئلة وأجوبة
ما هي مبادرة سفراء المحافظات؟
هي مبادرة تهدف لتعزيز **التحول الرقمي** في عُمان.
ما هي أهداف المبادرة؟
زيادة الوعي بالخدمات الرقمية وتعزيز استخدامها.
كم عدد مستويات السفراء؟
توجد ثلاثة مستويات: مبادر، متقدم، ومختص.
ما هي التقنيات المستخدمة؟
منها التوقيع الإلكتروني والدفع الإلكتروني وتطبيقات الذكاء الاصطناعي.