النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| برنامج التحول الرقمي | الأداء العام بلغ 53% في 2023 |
| مشروعات التحول | إطلاق 36 مشروعاً ومبادرة |
| تبسيط الإجراءات | تم تبسيط إجراءات 2199 خدمة |
| جذب الاستثمارات | تحسين جذاب للاستثمارات الأجنبية |
أداء برنامج التحول الرقمي الحكومي في سلطنة عُمان
الأداء العام للمؤسسات
بلغ الأداء العام لبرنامج التحول الرقمي الحكومي “تحول” خلال العام الماضي، 53 بالمائة، بينما وصل متوسط أداء المؤسسات الحكومية في نفس الفترة إلى 72 بالمائة.
أداء المحافظات
وذكر تقرير وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات أن متوسط أداء المحافظات بلغ 54 بالمائة من إجمالي 56 مؤسسة حكومية. ومن بين هذه المؤسسات، حققت هيئة تنظيم الاتصالات ومحافظة مسقط وشرطة عمان السُّلطانية أعلى نسب في الأداء الرقمي.
الجهود المبذولة للتحول الرقمي في المحافظات
- إطلاق الحزمة الأولى من الخدمات الإلكترونية لمحافظات مسندم والظاهرة والداخلية.
- تنفيذ مشروعات الدراسات الاستشارية للتحول الرقمي لمحافظة جنوب الباطنة ومحافظة الوسطى ومحافظة البريمي.
- إطلاق القنوات الرقمية في عدد من المحافظات.
العوامل المساهمة في التطور الرقمي
أوضح سعادة الدكتور علي بن عامر الشيذاني أن الحوكمة وتطوير السياسات والجاهزية الرقمية هي العوامل الرئيسية وراء التطور الرقمي في سلطنة عُمان.
أسباب التطور المعلوم
- الحوكمة وتطوير السياسات.
- وجود ضوابط ومعايير للتحول الرقمي.
- جاهزية البيئة الرقمية.
- دعم وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.
أنشطة الرقمنة
أوضح التقرير أنه تم رقمنة 1545 خدمة خلال الفترة من يناير 2021 حتى ديسمبر 2023، وبلغت نسبة الرقمنة 61 بالمائة من المستهدف بحلول 2025.
تمكين الكفاءات الوطنية
- تنظيم 6 حلقات عمل لتمكين الكفاءات الوطنية.
- تنظيم حلقة عمل لمدة 4 أيام لتمكين المؤسسات.
- تنظيم 4 دورات تدريبية لتطوير مهارات اتخاذ القرار.
مستهدفات برنامج التحول الرقمي للعام 2024م
- الانتهاء من تنفيذ الحزمة الأولى لمشروع تسريع التكامل الحكومي الإلكتروني.
- إطلاق منظومة قياس الجاهزية الرقمية.
- إطلاق المرحلة الأولى للمنصة الوطنية للبيانات المفتوحة.
- إصدار الدليل الاسترشادي للمشاركة الرقمية.
- إطلاق المرحلة الأولى للبوابة الوطنية الموحدة للخدمات الإلكترونية.
- إطلاق الإطار الوطني لحوكمة البيانات.
القفزات النوعية في التحول الرقمي
سجلت سلطنة عُمان قفزات نوعية في التحول الرقمي الحكومي خلال الفترة من 2021 إلى 2023، تحت مظلة البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي وبرنامج “تحول”.
أهداف برنامج التحول الرقمي
اعتمد البرنامج على أربعة مسارات هي:
- التميز في الخدمات الرقمية.
- الكفاءة في البنية الأساسية والحلول الرقمية.
- تمكين القدرات الوطنية وإدارة التغيير.
- المشاركة المجتمعية وتعزيز الوعي في الخدمات الإلكترونية.
دور تبسيط الإجراءات وتأثيره على جذب الاستثمارات
أكدت النتائج أن تبسيط إجراءات 2199 خدمة خلال الفترة من 2021-2023 ساهم بشكل إيجابي في جذب الاستثمارات، خاصة من خلال منصة “عُمان للأعمال” التي تقدم خدمات رقمية متميزة للمستثمرين.
FAQ
ما هو برنامج تحول الرقمي؟
برنامج وطني يشرف على التحول الرقمي للمؤسسات الحكومية في سلطنة عُمان.
ما هي أهداف البرنامج للعام 2024؟
تشمل تحسين التكامل الحكومي الرقمي وإطلاق مشاريع جديدة مثل المنصة الوطنية للبيانات المفتوحة.
كيف يسهم تبسيط الإجراءات في جذب الاستثمارات؟
من خلال تقديم خدمات رقمية متكاملة وسهلة الوصول للمستثمرين عبر منصات متعددة.
ما هي التحديات التي تواجه التحول الرقمي؟
قد تشمل مقاومة التغيير، والتكيف مع التكنولوجيا الحديثة، وضمان الجودة والكفاءة.