النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| المحافظة المستهدفة | جنوب الشرقية |
| أهداف الدورة | تبسيط وأتمتة الإجراءات |
| الموظفون المستهدفون | موظفو عدة دوائر حكومية |
| أهمية الدورة | تحسين الخدمات وزيادة رضا المستفيدين |
تفاصيل دورة التبسيط والأتمتة
اختُتمت في محافظة **جنوب الشرقية** أعمال دورة **تبسيط وأتمتة الإجراءات**، حيث استهدفت الحلقة الأولى لليوم الثالث موظفي **دائرة تطوير الخدمات**، و**دائرة الموارد البشرية**، و**دائرة الفعاليات والتوعية**، و**دائرة خدمة المراجعين**، و**دائرة الشؤون المالية**، بالإضافة إلى **دائرة تقنية المعلومات**.
الحلقة الثانية من الدورة
استهدفت الحلقة الثانية **دائرة الوثائق**، و**دائرة شؤون المجلس البلدي**، و**دائرة تطوير الخدمات**، و**مكتب الأمن**، و**دائرة التخطيط والاستثمار**، بالإضافة إلى **دائرة الشؤون الإدارية**.
أهمية الدورة
تتمثل **أهمية الدورة** في **تعزيز الوعي** لدى الموظفين بأهمية **تحسين الخدمات**، **تبسيط الإجراءات**، و**تحقيق رضا المستفيدين**. جدير بالذكر أن **البرنامج قد تضمّن حصرًا** لجميع الإجراءات في المحافظة، وتحديد الإجراءات التي تحتاج إلى **تبسيط وتحسين**؛ لتسهيل حصول المستفيدين على الخدمات بكفاءة وسرعة أكبر.
أسئلة متكررة (FAQ)
ما هي أهداف الدورة؟
تهدف الدورة إلى تبسيط وأتمتة الإجراءات الحكومية.
من هم الموظفون المستهدفون؟
موظفو عدة دوائر حكومية تشمل تطوير الخدمات، الموارد البشرية، وغيرها.
ما هي أهمية تحسين الإجراءات؟
تحسين الإجراءات يعزز رضا المستفيدين ويزيد من كفاءة الخدمات.
كيف تم تحديد الإجراءات التي تحتاج للتحسين؟
تم حصر جميع الإجراءات في المحافظة وتحديد ما يحتاج إلى تبسيط.