| النقاط الرئيسية |
|---|
| تنفيذ حلقة تدريبية في محافظة جنوب الشرقية |
| تحسين مهارات التواصل للفريق الإداري |
| تقديم أساليب تدريبية متنوعة وفعالة |
حلقة تدريبية مبتكرة
نفّذت محافظة **جنوب الشرقية** حلقة تدريبية تحت عنوان **”فن الاتصال ومهارات التعامل مع منتسبي الخدمة”**. تهدف الحلقة إلى **تمكين منتسبي مكتب المحافظة** من التواصل بفاعلية، إلى جانب تنمية مهاراتهم وقدراتهم في **الاتصال الناجح**.
أهداف الحلقة التدريبية
- تحقيق **التميّز** في خدمة المستفيدين.
- تنمية **مهارات التواصل** للموظفين.
- تعزيز القدرة على **التفاعل الإيجابي** مع المجتمع.
محاضرة الدكتور فهد الكلباني
استعرض الدكتور **فهد الكلباني**، وهو مدرب في **التنمية البشرية والتطوير الإداري**، مقدمة حول **فن التواصل الفعّال**. تطرّق إلى **فنون التواصل الناجح** التي ستمكن المشاركين من:
أهمية فنون التواصل
- تحديد **مستويات التواصل** مع متلقي الخدمات.
- اكتشاف **لغة الجسد** وأثرها على التواصل.
أساليب التدريب المتنوعة
شملت الأساليب التدريبية المقدمة في الحلقة:
- التدريب عن طريق **المشاريع**.
- التدريب بروح **الفريق الجماعي**.
- التدريب القائم على **الألعاب التعليمية**.
- استخدام **الصور والفيديوهات** المعبّرة.
الختام
تتوجه هذه الحلقة التدريبية نحو تحسين أداء موظفي المحافظة وتعزيز قدراتهم على خدمة الجمهور بكفاءة وفعالية.
الأسئلة المتكررة (FAQ)
ما هو هدف الحلقة التدريبية؟
تمكين الموظفين من **التواصل الفعّال** مع المستفيدين.
من هو المدرب الذي قدم الحلقة؟
المدرب هو الدكتور **فهد الكلباني**.
ما هي الأساليب المستخدمة في التدريب؟
استخدمت **ألعاب تعليمية** وطرق جماعية.
أين تمت الحلقة التدريبية؟
في محافظة **جنوب الشرقية**.