النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| نسبة الرضا | 96% في موسم الحج 1446هـ |
| عدد الحجاج | 14,000 حاج |
| تحسينات المخيمات | زيادة دورات المياه والمغاسل |
| أهم المبادرات | الدعم للحجاج وكبار السن |
تأكيدات البعثة
أكدت **بعثة الحج العمانية** لعام 1446هـ أن نسبة الرضا عن موسم الحج وفقًا لعموم الخدمات المقدمة في مخيمي منى وعرفات بلغت **96%** مقارنة بـ **89%** عن موسم 1445هـ، جاء ذلك خلال **المؤتمر الصحفي** الذي عُقد اليوم بديوان عام وزارة الأوقاف والشؤون الدينية.
تفاصيل المؤتمر
حضر المؤتمر سعادة أحمد بن صالح الراشدي، وكيل الوزارة ورئيس بعثة الحج العُمانية، والذي استعرض النتائج والمنجزات التي تحققت خلال الموسم.
استبيانات رضا الحجاج
تضمّن المؤتمر **استعراض نتائج استبيانات قياس رضا الحجاج**، حيث شارك فيها **7815 حاجًا**، وأظهرت المؤشرات ارتفاع نسب الرضا مقارنة بالموسم الماضي.
المؤشرات الرئيسية
- رضا الحجاج عن مخيم منى: **94.7%**
- رضا الحجاج عن مخيم عرفات: **97.5%**
- خدمات الأمن: **100%**
تحسينات الخدمات
أشاد سعادة رئيس البعثة بالتخطيط المبكر وتكاتف الجهود، مما أدى إلى تحسينات واسعة على مستوى المرافق والخدمات.
إحصاءات موسم الحج
شهد المؤتمر عرض **إحصاءات** موسم الحج، حيث بلغت الحصة المعتمدة لسلطنة عمان **14 ألف حاج** بنسبة استيفاء **100%**.
| التوزيع | النسبة |
|---|---|
| حج فرض | 88.1% |
| حج تطوع | 10% |
| تنفيذ وصية | 1.7% |
| حالات مرضية مستعصية | 0.2% |
تحسينات على المخيمات
تم في مخيم منى إضافة **75 دورة مياه جديدة** ليصبح الإجمالي **267 دورة**، و**250 مغسلة** وضوء، مع تعزيز وحدات التكييف.
تفاصيل مخيم عرفات
في مخيم عرفات، تمت إضافة **100 دورة مياه جديدة** ليصبح الإجمالي **320 دورة**، وزيادة قدرة التبريد.
المبادرات الجديدة
تطرق المؤتمر إلى **المبادرات** التي نُفذت هذا العام، مثل مبادرة “أوقاف بيت الرباط” و**معرض الحج والعمرة الأول**.
نتائج الأداء
أظهرت نتائج **مؤشرات الأداء** تحسنًا في معظم جوانب الخدمات المقدمة للحجاج هذا العام.
التحديات التي واجهت الموسم
تحدث المؤتمر عن التحديات التي واجهت هذه السنة، مثل إلغاء استحقاق الحج بعض الحالات وتأخر اعتماد حصة العناصر الخدمية.
أسئلة متكررة (FAQ)
ما هي نسبة رضا الحجاج في موسم 1446هـ؟
نسبة الرضا بلغت **96%**.
كم عدد الحجاج المعتمدين لسلطنة عمان؟
عدد الحجاج بلغ **14,000 حاج**.
ما هي التحسينات التي أُدخلت على المخيمات؟
زيادة دورات المياه والمغاسل وتعزيز التكييف.
ماذا عن المبادرات الجديدة؟
تضمنت الدعم للحجاج وكبار السن ومبادرات تطويرية أخرى.