بنك ظفار يُطلق النسخة المُحدثة لتطبيق “انطلاقة” للتجربة المصرفية الذكية!

بنك ظفار يُطلق النسخة المُحدثة لتطبيق “انطلاقة” للتجربة المصرفية الذكية!

النقاط الرئيسية

النقطةالتفاصيل
تحديث التطبيقإطلاق النسخة المُحدَّثة من تطبيق “انطلاقة” لفتح الحسابات.
عملية رقميةتقديم عملية فتح حساب بالكامل دون مستندات ورقية.
تحقق الهويةاستخدام مكالمة فيديو آمنة للتحقق من الهوية.
سرعة الخدمةتوصيل بطاقة الخصم مباشرة إلى الزبون.

مقدمة

أطلق **بنك ظفار** النسخة المُحدَّثة من تطبيق **”انطلاقة”** الرقمي لفتح الحسابات. هذا التحديث يمثل **نقلة نوعية** في تجربة المستخدمين.

تفاصيل التطبيق الجديد

يتيح تطبيق **”انطلاقة”** المحسّن للزبائن فتح حساب التوفير أو حساب الأطفال إلكترونيًا، دون الحاجة لزيارة الفرع أو تقديم مستندات ورقية. تشمل الإجراءات:

  • التحقق من الهوية بشكل رقمي.
  • استلام بطاقة الخصم عبر البريد.
  • إجراء مكالمة فيديو للتحقق من الهوية (KYC).

التكامل مع النظام المالي

تم دمج الخدمة الرقمية الجديدة مع **مركز عُمان للمعلومات الائتمانية والمالية** لضمان سرعة وسهولة العملية والامتثال للمعايير الوطنية.

نطاق التحول الرقمي

تجسد هذه النقلة التكنولوجية التزام بنك ظفار بوضع الزبون في قلب الابتكار.

  • خدمة الشباب المهنيين.
  • فتح حساب للأطفال.
  • تقديم خدمات سهلة للموظفين في المناطق النائية.

الإجراءات المبسطة

بعد إكمال عملية فتح الحساب، تُسلم بطاقة الخصم إلى باب المنزل، مما يعكس سرعة الخدمة وسهولتها.

استراتيجية التحول الرقمي

إصدار النسخة المُحدَّثة من تطبيق “انطلاقة” يُعد إنجازًا مهمًا في **استراتيجية التحول الرقمي** للبنك.

  • توفير حلول مصرفية مبتكرة مثل: **”Dhofar Pay”** و**”Apple Pay”** و**”Samsung Pay”**.
  • بناء منظومة رقمية متكاملة.

تدريب الموظفين

تضمن البنك تدريب موظفيه بشكل مكثف لمساعدة الزبائن أثناء فتح الحساب. يهدف هذا إلى تحسين تجربة المستخدم.

الأسئلة الأكثر شيوعًا (FAQ)

ما هي مزايا تطبيق “انطلاقة”؟

يوفر فتح حساب إلكتروني بدون مستندات ورقية.

كيف يتم التحقق من الهوية؟

من خلال مكالمة فيديو آمنة للتحقق من الهوية.

هل يمكن فتح حساب للأطفال عبر التطبيق؟

نعم، يدعم التطبيق فتح حسابات للأطفال بشكل كامل.

ما هي مدة استلام بطاقة الخصم؟

تسلم البطاقة مباشرة إلى باب المنزل خلال فترة قصيرة.



اقرأ أيضا

Pin It on Pinterest

Share This