النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| توقيع الاتفاقية | هيئة حماية المستهلك تتعاون مع شركة لتحسين الخدمات لذوي الإعاقة. |
| أهداف التعاون | زيادة الوعي ورفع مستوى التواصل الفعّال. |
| تطوير العمل | دمج حلول تقنية لتسهيل تقديم الخدمات. |
اتفاقية تعاون جديدة
مسقط – الرؤية
وقعت هيئة حماية المستهلك، ممثلةً بفريق الاتصال والنفاذ الرقمي، اتفاقية تعاون مع إحدى الشركات المتخصصة في تحسين الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة، وذلك في مقر ديوان عام الهيئة.
أهداف التعاون
- رفع مستوى الوعي لدى الموظفين حول حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة.
- تزويد الموظفين بالمهارات اللازمة للتواصل الفعّال.
- تعريفهم بلغة الإشارة وأدواتها.
- تحسين استخدام الأدوات الرقمية على الموقع الإلكتروني للهيئة.
تحسين بيئة العمل
يعمل التعاون على تطوير بيئة العمل من خلال دمج الحلول التقنية الذكية، مما يعزز الأداء ويساهم في تسهيل تقديم الخدمات.
دعم الابتكار والتقنية
هذا الاتفاق يأتي ضمن جهود الهيئة الرامية إلى دعم الابتكار التقني والمؤسسي، من خلال الاستفادة من خبرات المؤسسات الحكومية والخاصة لتحسين جودة وكفاءة العمل داخل الهيئة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي أهداف الاتفاقية؟
رفع الوعي وتسهيل التواصل مع ذوي الإعاقة.
مَن هي الجهة المتعاونة؟
شركة متخصصة في تحسين الخدمات لذوي الإعاقة.
كيف سيتم تحسين الخدمات؟
من خلال استخدام الحلول التقنية والرقمية.
ما أهمية هذه الاتفاقية؟
تساهم في تعزيز الأداء وكفاءة عمل الهيئة.