النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| تدشين المكتب | افتتاح مكتب مؤقت لحماية المستهلك في صحار. |
| الأهداف | مراقبة أسعار السوق وجودة الخدمات المقدمة. |
| التعاون | عمل مشترك مع العديد من الجهات الحكومية. |
| استقبال الملاحظات | معالجة شكاوى المستهلكين وتيسير التسوق. |
افتتاح مكتب حماية المستهلك في شمال الباطنة
دشنت **المديرية العامة لحماية المستهلك** بمحافظة **شمال الباطنة** مكتبًا مؤقتًا مشتركًا مع الجهات المعنية في **السوق المركزي** بولاية **صحار** لمتابعة أوضاع الأسواق بصورة مباشرة بما يضمن **حقوق المستهلكين** بكافة القطاعات التجارية.
تصريح المدير العام
وقال **الدكتور عبدالحكيم بن عبدالله الغيلاني**، مدير عام حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة: يأتي تدشين هذا المكتب بالتعاون مع **المديرية العامة للتجارة والصناعة**، و**قسم الملكية الفكرية** وقسم **الرقابة الغذائية**، وذلك في إطار **تعزيز التنسيق** بين الجهات الحكومية المختصة.
أهداف المكتب
- مراقبة أسعار المنتجات في عدة قطاعات.
- متابعة أسعار **الخضروات والفواكه** بالسوق المركزي.
- التأكد من **التزام المزودين** بالأنظمة والقوانين.
خدمات المكتب وأهميته
كما يسهم المكتب في متابعة أوضاع السوق وضمان **استقرار الأسعار**، إضافةً إلى استقبال ملاحظات المستهلكين ومعالجة أي إشكاليات قد تواجههم أثناء عمليات التسوق، خاصةً قبيل **عيد الفطر المبارك** 1447هـ.
تعزيز الجهود الرقابية
أكد الدكتور الغيلاني أن تدشين المكتب المؤقت يأتي في إطار تعزيز الجهود الرقابية المشتركة، مشيراً إلى أهمية وجود المكتب الميداني في **السوق المركزي** بولاية صحار لتعزيز سرعة استجابة المعنيين لملاحظات المستهلكين.
استمرارية عملية الرقابة
أوضح الغيلاني، أن المديرية تواصل جهودها الرقابية بتنسيق مستمر مع الجهات المختصة، مما يسهم في **حماية حقوق المستهلكين** وضمان توفر السلع والخدمات بجودة مناسبة.
أسئلة شائعة (FAQ)
ما هو هدف المكتب المؤقت؟
مراقبة أوضاع السوق وضمان حقوق المستهلكين.
أين يقع المكتب؟
في السوق المركزي بولاية صحار.
كيف يمكن للمستهلكين تقديم ملاحظاتهم؟
يمكنهم زيارة المكتب أو التواصل عبر قنوات معينة.
ما هي الجهات المعنية بالتعاون في هذا المشروع؟
تشمل المديرية العامة للتجارة والصناعة والبلديات الإقليمية والموارد المائية.