جائزة الابتكار: البنك الوطني العُماني يتألق كالأكثر تفوقًا في الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد

النقاط الرئيسية

البنك الوطني العُماني يحصل على جائزة الابتكار

مسقط- الرؤية

حصل البنك الوطني العُماني على جائزة البنك الأكثر ابتكارًا في الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد في عُمان لعام 2024 من مجلة Global Business Outlook. إن هذه الجائزة تعكس جهود البنك المستمرة في التحول الرقمي وتقديم حلول مصرفية تُعزز من رضا العملاء، من خلال تطبيق تقنيات حديثة وابتكارات جذرية.

خدمات رقمية مبتكرة

في سعيه لتحسين تجربة العملاء، أطلق البنك مجموعة من الخدمات الرقمية التي تشمل:

• أجهزة صرف خردة العيد: هي الأولى من نوعها في عُمان، متوفرة في خمس مواقع مختلفة.
• أجهزة الخدمة الذاتية: متوفرة في 12 موقعًا، تقدم خدمات فتح الحسابات وإصدار بطاقات الخصم.

الخدمات الرقمية المتاحة

كما يقدم البنك للمرة الأولى في عُمان خدمة طلب بطاقات الائتمان عبر تطبيق الخدمات المصرفية، مما يتيح:

• التوقيع الرقمي: وفقًا لتعليمات البنك المركزي العُماني.
• تحديث البيانات الشخصية: عبر التطبيق دون الحاجة لزيارة الفرع.

تصريح إدارة البنك

قال الدكتور علي بن سالم الشكيلي، مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية: “نلتزم في البنك الوطني العُماني بتعزيز الأنظمة المصرفية من خلال اعتماد تقنيات رقمية حديثة تلبي احتياجات عملائنا المتغيرة استناداً إلى رضا العملاء وكفاءة خدماتنا.”

مصداقية جوائز Global Business Outlook

تكرم جوائز Global Business Outlook الإنجازات الاستثنائية في مختلف المجالات، ويُعتبر فوز البنك الوطني العُماني دليلاً على تميزه في الابتكار والخدمات المصرفية الرقمية، مما يعزز مكانته الرائدة في القطاع المالي في السلطنة.

الأسئلة الشائعة

ما هي الجائزة التي حصل عليها البنك الوطني العُماني؟

حصل البنك على جائزة البنك الأكثر ابتكارًا في الخدمات المصرفية الرقمية لعام 2024.

ما الخدمات الرقمية التي أطلقها البنك؟

أطلق البنك خدمات مثل صرف خردة العيد وأجهزة الخدمة الذاتية.

هل يمكن للعملاء طلب بطاقات الائتمان إلكترونيًا؟

نعم، يمكنهم طلبها عبر تطبيق الخدمات المصرفية.

كيف يمكن للعملاء تحديث بياناتهم؟

يمكنهم تحديث بياناتهم عبر تطبيق الخدمات المصرفية دون زيارة الفروع.

اقرأ أيضا