جوائز جودة خدمة المطارات: تتويج مطاري مسقط وصلالة في الشرق الأوسط

النقاط الرئيسية

مسقط- الرؤية

أعلن المجلس العالمي للمطارات (ACI) عن تكريم مطار مسقط الدولي ومطار صلالة بجوائز عالمية في جودة خدمات المطارات في منطقة الشرق الأوسط. جاء ذلك استنادًا إلى استبيان تقييم أداء المطارات الذي يحلل أداء نقاط عبور المسافرين المغادرين.

نال مطار مسقط الدولي لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط لفئة المطارات سعة 5 إلى 15 مليون مسافر، بالإضافة إلى جوائز أفضل أداء للموظفين وأسهل رحلة مطار، وأنظف مطار في الشرق الأوسط.

بينما حصل مطار صلالة على تقدير العنوان أفضل مطار في الشرق الأوسط لفئة المطارات التي تقل سعتها عن 2 مليون مسافر، مع جوائز أفضل الموظفين وأسهل رحلة وأكثر مطار مُمتع، فضلاً عن تكريمه كأنظف مطار.

أعربت مطارات عُمان عن فخرها بهذا الإنجاز، مشيرةً إلى أنه ثمرة عمل دؤوب في تقديم خدمات عالية الجودة، مما يعكس نجاح الإدارة والموظفين. وأشادت بالتزامهم في توفير أفضل بيئة للزوار.

وفي تصريح للمهندس حمود بن مصبح العلوي، الرئيس التنفيذي بالإنابة، أشار إلى أن راحة المسافرين تعتبر من أولويات مطاراتهم. تلك الجودة والخدمة كانت محور العمل منذ بدء العمليات.

ووجه الشكر لجميع الموظفين والشركاء، مؤكداً أن هذا النجاح هو دافع لمزيد من الإنجازات. كما أشار إلى أن السمعة الطيبة تمثل قوة للبلاد.

يُذكر أن مطار صلالة سيُدرج في قائمة التميز لعام 2025 كواحد من أفضل 10 مطارات، إذ تم إدراج 82 مطارًا منذ تأسيس هذه القائمة في عام 2011.

أسئلة شائعة

ما هي الجوائز التي حصل عليها مطار مسقط الدولي؟

حصل على جائزة أفضل مطار وأفضل أداء للموظفين.

لماذا يُعتبر مطار صلالة متميزًا؟

لأنه حصل على ألقاب تشمل أفضل مطار وأفضل رحلة.

كيف تؤثر هذه الجوائز على شركة مطارات عمان؟

تعزز السمعة وتؤكد نجاح العاملين على تقديم خدمات متميزة.

ما هي رؤية مطارات عمان للمستقبل؟

الاستمرار في تطوير جودة الخدمات المقدمة للزوار.

اقرأ أيضا