خدمات رقمية ترفع تجربة المستفيدين: استكشاف الطاقة والمعادن

خدمات رقمية ترفع تجربة المستفيدين: استكشاف الطاقة والمعادن

النقاط الرئيسية

النقطةالتفاصيل
الجهة المنفذةوزارة الطاقة والمعادن
الأهدافتحسين تجربة المستفيدين وكفاءة المعاملات
عدد الزيارات9 زيارات
تحديث الخدماتتحديث تدريجي للخدمات الرقمية

مقدمة

قامت وزارة الطاقة والمعادن بالتعاون مع غرفة تجارة وصناعة عُمان بتنفيذ مجموعة من اللقاءات والزيارات الميدانية

الأنشطة المنفذة

الزيارات الميدانية

  • استهداف الشركات في قطاع التعدين.
  • الاستماع لملاحظات الشركات ومقترحاتهم.
  • مناقشة التحديات التشغيلية.

تحسين تجربة المستفيدين

تم الرد على استفسارات الشركات خلال اللقاءات، مما ساهم في توضيح آليات الخدمات الرقمية.

تصريحات مسؤولي الوزارة

سعيد الشكري، رئيس فريق التحول الرقمي، أشاد بأهمية الزيارات في تعزيز الشراكة والثقة.

الوزارة تعمل على تقييم الملاحظات الخاصة بالزيارات لربطها بمؤشرات أداء واضحة.

منصة طاقة

تقوم الوزارة بتحديث منصاتها الرقمية مثل منصة “طاقة” التي تسهل على المستثمرين الوصول للخدمات بسهولة وشفافية.

خصائص منصة طاقة

  • إدارة التراخيص التعدينية.
  • تحصيل الرسوم بشكل رقمي.
  • تحديثات وإشعارات للمستخدمين.

المنصات الرقمية الأخرى

تشمل المنصات المتخصصة:

  • منصة تسجيل الموردين المشترك.
  • منصة ميزان لقياس انبعاثات غازات الاحتباس الحراري.
  • منصة مكمن لدمج البيانات النفطية والغازية.

التوجهات المستقبلية

تؤكد الوزارة على الالتزام بالتواصل مع القطاع الخاص وتبسيط الإجراءات لتعزيز جاذبية قطاع التعدين.

أسئلة شائعة (FAQ)

ما هي أهداف الزيارات الميدانية؟

تحسين تجربة المستفيدين وكفاءة المعاملات.

كم عدد الزيارات التي تم تنفيذها؟

تم تنفيذ 9 زيارات.

ما هي المنصات الرقمية المستخدمة؟

منصة طاقة، منصة ميزان، ومنصة مكمن.

ما هو دور وزارة الطاقة والمعادن في هذا المشروع؟

تسهيل الإجراءات وتحديث الخدمات الرقمية.



اقرأ أيضا

Pin It on Pinterest

Share This