غرامة مالية صادمة تلاحق مؤسسة تجارية في الداخلية!

النقاط الرئيسية

القضية ضد المؤسسة التجارية

نزوى- الرؤية

أصدرت المحكمة المختصة في محافظة الداخلية حكمًا ضد مؤسسة تجارية تعمل في مجال تنظيم المناسبات، بسبب انتهاكها لقانون حماية المستهلك، وفق المرسوم السلطاني رقم (66/2014م) ولائحته التنفيذية.

تفاصيل الشكوى

بلغت إدارة حماية المستهلك بشكوى من مستهلكة تعاقدت مع المؤسسة لتنظيم حفل لـ (300) شخص، مقابل (750) ريال عماني، ودفع مبلغ مقدم قدره (500) ريال عماني.

عدم الالتزام من قبل المؤسسة

اتفق الطرفان على توفير وجبة تجريبية، إلا أن المؤسسة لم تلتزم بذلك ولم تُرجع المبلغ رغم مطالب المستهلكة المستمرة، مما دفعها لتقديم شكوى رسمية.

أحكام المحكمة

أصدرت المحكمة حكمها بإدانة المتهم لعدم التزامه بتقديم الخدمة، وأحكمت عليه بغرامة مالية قدرها (300) ريال عماني مع وقف التنفيذ وإلزامه بمصاريف الدعوى.

دعوة للالتزام بالقوانين

حثت هيئة حماية المستهلك المزودين على الالتزام بتنفيذ الخدمات وفق العقود لضمان حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة في المعاملات التجارية.

الأسئلة المتكررة

ما هو الحكم الذي صدر ضد المؤسسة؟

إدانتها بتهمة مخالفة قانون حماية المستهلك.

كم كانت الغرامة المالية؟

300 ريال عماني مع وقف التنفيذ.

ما هو سبب الشكوى؟

عدم توفير الوجبة التجريبية وإرجاع المبلغ المدفوع.

ما الرسالة الموجهة للمزودين؟

الالتزام بتنفيذ الخدمات وفق العقود المعتمدة.

اقرأ أيضا