النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| الملتقى | يناقش حقوق المستهلك وواجبات المزودين. |
| الجهات المشاركة | هيئة حماية المستهلك ووزارة التجارة والصناعة. |
| التاريخ | يوم الاثنين المقبل. |
| الأهداف | تعزيز الوعي بالتسوق الإلكتروني الآمن. |
الملتقى لخدمة المستهلك
مسقط- الرؤية
تُنظِّم هيئة حماية المستهلك، بالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، “ملتقى التسوق الإلكتروني” يوم الاثنين المقبل، بعنوان “بين حقوق المستهلك وواجبات المزود”. تشارك في هذا الملتقى عدد من الجهات الحكومية ذات الاختصاص، في إطار التزام الهيئة بتحقيق أهداف “رؤية عُمان 2040”.
أهداف الملتقى
- تعزيز الوعي المجتمعي بحقوق المستهلك في البيئة الرقمية.
- توضيح التزامات المزودين تجاه المستهلكين.
- تسليط الضوء على التحديات في التجارة الإلكترونية.
- عرض جهود الرقابة والتوعية.
محاور النقاش
سيتناول الملتقى عدة محاور منها:
- حقوق المستهلك الإلكتروني.
- واجبات المزود في البيع الإلكتروني.
- التشريعات المنظمة للتجارة الإلكترونية.
- الغش التجاري والاحتيال الإلكتروني.
- دور المؤسسات الحكومية.
التسوق الإلكتروني الآمن
يمثل هذا الملتقى جزءًا من الأنشطة المصاحبة لحملة “التسوق الإلكتروني الآمن” من 13 مايو إلى 3 يونيو 2025. يهدف إلى تعزيز الوعي بحقوق المستهلك في ظل الاقتصاد الرقمي.
FAQ
ما هو هدف الملتقى؟
تعزيز الوعي بحقوق المستهلك وواجبات المزودين.
من هي الجهات المشاركة؟
هيئة حماية المستهلك ووزارة التجارة والصناعة.
متى سيعقد الملتقى؟
يوم الاثنين المقبل.
ما هي الحملة المصاحبة للملتقى؟
حملة “التسوق الإلكتروني الآمن”.