تمكين المستهلك: إطلاق النسخة الثانية من المؤشرات يوم الأحد

مسقط – الرؤية

النقاط الرئيسية

إطلاق النسخة الثانية من استطلاع الرأي العام

تطلق هيئة حماية المستهلك، خلال الفترة من 14 يوليو 2024 إلى 15 سبتمبر 2024، النسخة الثانية من استطلاع الرأي العام حول مبادرة مؤشرات تمكين المُستهلك في سلطنة عمان؛ كجزء من الخطة الاستراتيجية العاشرة للهيئة، بهدف تمكين المستهلك من حقوقه وواجباته بما يعزز الوعي والتماسك الاجتماعي، ويساهم في تحويل المستهلك من كونه واعيًا إلى متمكن ومدرك لكافة حقوقه وواجباته.

محتويات الاستطلاع

• قياس مستوى وعي المستهلك بتشريعات وقوانين حماية المستهلك
• مهارات المستهلك في مقارنة المراكز والمحلات التجارية، والأسعار والمنتجات
• قدرة المستهلك على قراءة وتفسير العلامات التجارية ومواصفات المنتجات والخدمات
• التمييز بين السلع المقلدة والأصلية
• اكتشاف الإعلانات المضللة والعروض الترويجية

يساهم الاستطلاع في اتخاذ قرارات شراء مستنيرة بواسطة المستهلك.

حجم عينة الاستطلاع

تم اختيار عينة الاستطلاع لتشمل 2596 مستهلكاً من جميع محافظات سلطنة عمان، من المواطنين والمقيمين المتحدثين بثلاث لغات: العربية، الإنجليزية، والأوردو. العينة تشمل أيضا مختلف المستويات التعليمية للأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.

آلية جمع البيانات

سيتم جمع البيانات عن طريق الاتصال الهاتفي خلال فترة الدوام الرسمي.

FAQs

• س: ما هو الهدف من الاستطلاع؟
  
  ج: يهدف إلى تمكين المستهلك من حقوقه وواجباته.
• س: كم عدد المستهلكين المشاركين في العينة؟
  
  ج: 2596 مستهلكًا.
• س: ما هي اللغات المستخدمة في الاستطلاع؟
  
  ج: العربية، الإنجليزية، والأوردو.
• س: كيف سيتم جمع البيانات؟
  
  ج: عن طريق الاتصال الهاتفي.

اقرأ أيضا