النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| عدد المراكز المخالفة | 16 مركز سند للخدمات |
| المراكز الموقوفة | 3 مراكز |
| سبب المخالفات | عدم الالتزام باللائحة التنظيمية |
| عدد الخدمات المقدمة | 370 خدمة |
تقرير وزارة التجارة والصناعة
مسقط- الرؤية
أعلنت دائرة مراكز سند للخدمات التابعة لوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار عن اكتشاف مخالفات في 16 مركزَ سندٍ للخدمات المنتشرة في المحافظات، حيث وُجد أن هذه المراكز لم تلتزم ببعض الأحكام المنصوص عليها في اللائحة التنظيمية. وقد أسفرت هذه المخالفات عن إيقاف 3 مراكز.
أسباب المخالفات
تتجلى الأسباب الرئيسية وراء هذه المخالفات في:
- عدم تشغيل قوى عاملة وطنية.
- تقديم خدمات غير مدرجة في النظام.
- عدم الالتزام بالتعليمات الصادرة من الوزارة.
التأكيد على الالتزام
شددت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار على ضرورة التعاون والامتثال التام لأحكام اللائحة التنظيمية لمراكز سند للخدمات رقم (2022/ 244) من أجل تجنب الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
مدير دائرة مراكز سند للخدمات
قال محمد بن سالم المشايخي، مدير دائرة مراكز سند للخدمات، إن الوزارة تتابع بشكل مستمر الخدمات المقدمة. وتحرص على تقديم أفضل الخدمات للعملاء مع توفير التسهيلات اللازمة وسرعة الإنجاز. كما أشار إلى أن الدائرة تستمع لملاحظات وشكاوى العملاء من أجل تحسين الخدمات.
عدد الخدمات المتاحة
أوضح المشايخي أن حوالي 23 مؤسسة حكومية وخاصة تقدم خدماتها عبر البوابة الإلكترونية لمراكز سند، حيث تتنوع هذه الخدمات لتلبية احتياجات العملاء، ما يرفع عدد الخدمات المقدمة إلى أكثر من 370 خدمة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي الأسباب الرئيسية للمخالفات؟
عدم الالتزام باللائحة التنظيمية.
كم عدد المراكز الموقوفة؟
3 مراكز سند.
كم عدد الخدمات المقدمة؟
أكثر من 370 خدمة.
ما هي الجهة المسؤولة عن مراقبة المراكز؟
وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار.