قمة عالمية: تكريم مطاري مسقط الدولي وصلالة في أمريكا خدمات العملاء

النقاط الرئيسية

تكريم مطارات عُمان

كرمت القمة العالمية لخدمة العملاء ٢٠٢٤ مطار مسقط الدولي ومطار صلالة، تقديراً لتميزهما في تقديم تجربة عملاء مميزة لعام 2023.

التجمع وتكريم المطارات

جُمعت القمة في مدينة أتلانتا الأمريكية، حيث تم تكريم المطارات اعترافاً دولياً بجهود سلطنة عُمان في تحسين جودة الخدمات.

جوائز مطار مسقط الدولي

حصل مطار مسقط على عدة جوائز، منها:

• أفضل مطار في منطقة الشرق الأوسط لشريحة 5-15 مليون مسافر.
• أفضل مطار من حيث جودة الخدمات.
• جوائز متعددة على مدار خمس سنوات متتالية في برنامج قياس خدمة العملاء (ASQ).

جوائز مطار صلالة

تم تكريم مطار صلالة بجوائز عدة، منها:

• أفضل مطار في فئة المطار الذي يخدم 2 مليون مسافر.
• أفضل موظفي المطارات تفانيا في مختلف الفئات.
• أفضل المطارات سلاسة في الإجراءات.
• أفضل المطارات الممتعة.
• أفضل المطارات من حيث النظافة.

التزام سلطنة عُمان

حصول مطارات عُمان على هذا التقدير العالمي يعكس التزام سلطنة عُمان بتحقيق الريادة في تجربة العملاء، ويضعها في مصاف أفضل المطارات العالمية.

الاستثمار في القطاع

هذا الإنجاز يأتي في إطار رؤية عُمان 2040 التي تركز على:

• الابتكار.
• الاستدامة في كافة القطاعات.
• تعزيز المكانة العالمية لمطارات عُمان.

قسم الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هي الجوائز التي حصل عليها مطار مسقط؟

أهم الجوائز هي أفضل مطار في الشرق الأوسط وجودة الخدمات.

ما هي الجوائز التي حصل عليها مطار صلالة؟

حصل على جوائز متنوعة، تشمل أفضل مطار في فئة 2 مليون مسافر.

ما هو هدف رؤية عمان 2040؟

هدفها هو تعزيز الابتكار والاستدامة في جميع القطاعات.

كيف تسهم الجوائز في تعزيز قطاع الطيران العماني؟

تعزز سمعة مطارات عُمان وتساهم في جذب المزيد من الاستثمار.

اقرأ أيضا