النقاط الرئيسية
| النقاط | التفاصيل |
|---|---|
| إطلاق المبادرة | مبادرة “السائح المستهلك” من إدارة حماية المستهلك في جنوب الشرقية |
| تعاون الجهات | تعاون مع مكتب المحافظ وإدارة التراث والسياحة |
| الهدف من المبادرة | تمكين الشراكة بين الحكومة والقطاع الخاص وضمان حقوق السائح |
| الاختيار السياحي | ولاية صور عاصمة للسياحة العربية 2024 |
مقدمة
أطلقت **إدارة حماية المستهلك** بمحافظة **جنوب الشرقية** مبادرة **”السائح المستهلك”**، بالتعاون مع مكتب المحافظ وإدارة التراث والسياحة بجنوب الشرقية، وذلك برعاية **سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني** رئيس هيئة حماية المستهلك. تم إطلاق المبادرة في **مركز فتح الخير الثقافي بصور**، بهدف **تمكين الشراكة الفاعلة** بين القطاعين الحكومي والخاص، وضمان راحة السائح وحفظ حقوقه الاستهلاكية.
أهمية المبادرة
تتزامن هذه المبادرة مع اختيار **ولاية صور** عاصمة للسياحة العربية للعام **2024**. تسعى الإدارة من خلالها لتعزيز دورها الرقابي والتوعوي عبر:
- تسهيل **الخدمات** المقدمة للمستهلك “السائح”.
- تعزيز معرفة السائح بحقوقه وواجباته الاستهلاكية.
- توعية السائح حول الإجراءات اللازمة لحماية حقوقه.
استراتيجيات المبادرة
ستقوم المبادرة باعتماد **أساليب متنوعة** تشمل:
- قافلة توعوية تقوم بزيارة عدد من **الفنادق** والأماكن السياحية.
- توزيع **كتيبات** تحتوي على مواد توعوية وإرشادية.
- التعريف المباشر باختصاصات الهيئة.
- أساليب متنوعة أخرى للوصول إلى أكبر عدد ممكن من **الجمهور المستهدف**.
التوجه الحكومي والهدف المؤسسي
تأتي المبادرة في ظل التوجه نحو **التكامل الحكومي** بين مؤسسات الدولة وفق **رؤية عمان 2040**. كما تهدف إلى زيادة **أواصر التعاون** بين الجهات المعنية بالمحافظة.
قسم الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي مبادرة “السائح المستهلك”؟
مبادرة تهدف إلى حماية حقوق السائح وزيادة وعيه الاستهلاكي.
من المسؤول عن المبادرة؟
إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية بالتعاون مع عدة جهات.
ما هي الأنشطة المرتبطة بالمبادرة؟
تشمل زيارة الفنادق والأماكن السياحية وتوزيع الكتيبات التوعوية.
كيف تستفيد المدينة من هذه المبادرة؟
تعزيز القطاع السياحي وتوفير بيئة آمنة للسياح.