النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| تجديد الشراكة | أربعة سنوات مع شركة “سبافاكس” |
| تحسين التجربة | نظام “آريا” يتحسن مع محتوى متنوع |
| التقنيات الجديدة | استخدام بيانات ورؤى تحليلية متطورة |
| التطوير الرقمي | إطلاق موقع إلكتروني مخصص للترفيه |
تجديد الشراكة الاستراتيجية
مسقط- الرؤية
أعلن الطيران العُماني، الناقل الوطني لسلطنة عمان، عن تجديد شراكته الاستراتيجية مع شركة “سبافاكس”، الرائدة في تصميم تجارب السفر، لمدة أربع سنوات إضافية. ويهدف هذا التعاون إلى تعزيز المسيرة الطموحة التي بدأت في عام 2020، ويؤسس لمرحلة جديدة في نظام الترفيه على متن الطائرة “آريا”.
نطاق الخدمات المقدمة
بموجب هذه الاتفاقية، ستستمر “سبافاكس” في تقديم مجموعة شاملة من الخدمات المصممة لإبهار الضيوف، مع زيادة استخدام البيانات والرؤى التحليلية لتحسين منصة “آريا”. سيتم إطلاق أولى دورات المحتوى المحدثة في فبراير 2026.
تفاصيل تجربة الضيوف
تجديد الشراكة يعني تحسين تجربة الضيوف عبر:
- تقديم محتوى متنوع يشمل الأفلام، المسلسلات، والموسيقى.
- توزيع أذكى للمحتوى يسهل عملية البحث.
- فهم أعمق لتفاعل الضيوف عبر مختلف الوجهات.
استخدام التكنولوجيا
تركز الشراكة المتجددة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مدعومة بالتقنيات، حيث ستتوسع “سبافاكس” في استخدام منصتها التحليلية Spafax IQ.
أهمية التعاون
قالت ريناتا رشيد، نائب الرئيس للعلامة التجارية وتجربة الضيوف في الطيران العُماني: “لقد كانت سبافاكس شريكاً موثوقاً، وهذا التجديد يمكّننا من الاستمرار في تحسين نظام الترفيه.”
توسيع نطاق العمل
يستكشف الطيران العُماني و”سبافاكس” أيضاً فرص تعزيز نظام “آريا” خارج الطائرة، من خلال إطلاق موقع إلكتروني مخصص.
تصريحات مسؤولي الشركتين
قال نايل مكبين، الرئيس التنفيذي لشركة سبافاكس: “هذا التجديد يعكس الثقة في شراكتنا، ويسمح لنا باستخدام البيانات لضمان نظام ترفيهي أكثر تفاعلاً.”
الأسئلة الشائعة
ما هي مدة الشراكة مع سبافاكس؟
أربع سنوات إضافية.
ما هو نظام الترفيه الذي يتم تحسينه؟
نظام “آريا” الخاص بالطيران العُماني.
متى سيتم إطلاق المحتوى المحدث؟
في فبراير 2026.
كيف ستتحسن تجربة الضيوف؟
من خلال محتوى متنوع وتوزيع أذكى للمحتوى.