النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| الحكم القضائي | صدر ضد مؤسسة تجارية في مجال الأجهزة الكهربائية. |
| غرامة | تم تغريم المؤسسة بمبلغ 100 ريال عماني. |
| إعادة المبلغ | إعادة 2290 ريال عماني للمستهلك. |
تفاصيل القضية
نزوى- الرؤية
أصدرت المحكمة الابتدائية في ولاية نزوى حكمًا ضد مؤسسة تجارية تعمل في قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، لمخالفتها قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (66/2014م).
قضت المحكمة بالإدانة والغرامة، وألزم المؤسسة بإعادة مبلغ قدره 2290 ريال عماني للمستهلك.
وقائع القضية
تلقت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية شكوى من أحد المستهلكين الذي أفاد بأنه تعاقد مع المؤسسة لشراء وتركيب مكيفات بقيمة إجمالية بلغت 3700 ريال عماني.
دفع المستهلك مبلغًا مقدمًا قدره 2590 ريال عماني، إلا أن المؤسسة لم تلتزم بتنفيذ الخدمة وفقًا للعقد.
إجراءات المحكمة
بعد اتخاذ الإجراءات القانونية، أحالت إدارة حماية المستهلك ملف القضية إلى الادعاء العام.
قضت المحكمة بإدانة المتهمين بجنحة عدم الالتزام بتقديم الخدمة، وتغريم المؤسسة 100 ريال عماني للحق العام.
عقوبات المتهمين
- سجن المتهم الثاني لمدة ثلاثة أشهر.
- تغريمه مبلغًا قدره 100 ريال عماني.
- إغلاق المحل نهائيًا.
- إلزام المؤسسة بإعادة 2290 ريال عماني للمستهلك.
أسئلة شائعة (FAQ)
1. ما هو سبب الحكم القضائي؟
مخالفة قانون حماية المستهلك.
2. كيف تم تقديم الشكوى؟
قدمت من قبل المستهلك إلى إدارة حماية المستهلك.
3. ما هو المبلغ الذي يجب على المؤسسة إعادته؟
2290 ريال عماني.
4. ما هي العقوبات المفروضة على المتهمين؟
السجن والغرامة وإغلاق المحل.