النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| الجائزة | جائزة أفضل مبادرة للشمولية الرقمية |
| المبادرة | خدمة التفويض الرقمي |
| الفئات المستفيدة | كبار السن، ذوو الإعاقة، الأفراد غير المتمكنين رقميًا |
فوز هيئة تنظيم الاتصالات
فازت هيئة تنظيم الاتصالات بجائزة أفضل مبادرة للشمولية الرقمية ضمن جائزة الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية لعام 2025؛ وذلك عن مبادرتها خدمة التفويض الرقمي التي ساهمت في تعزيز الشمول الرقمي.
مميزات خدمة التفويض الرقمي
تُعد خدمة التفويض الرقمي إحدى الحلول الرقمية المبتكرة التي أطلقتها الهيئة لتسهيل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية دون الحاجة إلى الحضور الشخصي أو تقديم مستندات ورقية.
- تسمح بتفويض أشخاص آخرين لإنجاز المعاملات.
- تتيح تحديد نوع الخدمة ومدتها وصلاحيات المفوَّض.
- خيار الإلغاء أو التعديل في أي وقت.
تمكين فئات المجتمع
ساهمت الخدمة في تمكين عدد من فئات المجتمع، مثل:
- كبار السن
- ذوو الإعاقة
- الأفراد غير المتمكنين رقميًا
- القيادات التنفيذية وأصحاب الشركات
تعزيز الشفافية
عززت الخدمة مستوى الشفافية وحوكمة الإجراءات من خلال آليات تحقق رقمية دقيقة وسجلات إلكترونية موثقة.
الالتزام بالتحول الرقمي
يعكس هذا الفوز التزام هيئة تنظيم الاتصالات بدعم التحول الرقمي وتبني حلول تقنية مبتكرة.
التكريم المستمر
يُشار إلى أن الهيئة قد حصلت أيضًا على جائزة أفضل مشاركة مجتمعية رقمية في الدورة السابقة، وهو ما يعكس جهود الهيئة في تطوير بيئة معززة لمجتمع رقمي.
تحقيق مستهدفات رؤية “عُمان 2040”
يأتي هذا التكريم المستمر في إطار العمل لتحقيق أهداف رؤية “عُمان 2040” نحو حكومة رقمية فعّالة ومجتمع رقمي شامل.
FAQ
ما هي خدمة التفويض الرقمي؟
خدمة تتيح تفويض أشخاص لإنجاز المعاملات إلكترونياً.
لمن تستهدف هذه الخدمة؟
تستهدف كبار السن، ذوي الإعاقة، وغير المتمكنين رقميًا.
ما هو هدف الهيئة من هذه المبادرة؟
دعم التحول الرقمي وتعزيز الشمولية الرقمية.
هل يمكن تعديل التفويض؟
نعم، يمكن إلغاء أو تعديل التفويض في أي وقت.