النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| مبادرة “إتقان” | تعزيز جودة الخدمات الصحية |
| التكريم | المؤسسات والأقسام الفائزة |
| معايير التقييم | أداء، تدقيق، تدريب، رضا، ابتكار |
| الفائزون | مجمع عبري، مراكز مختلفة |
أحداث اللقاء
نظّمت المديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة الظاهرة **لقاءً للإعلان عن النتائج النهائية لمبادرة “إتقان”**، وتكريم المؤسسات الصحية والأقسام والشركاء الفائزين بالمراكز الأولى في مختلف مؤشرات الأداء الصحي على مستوى المحافظة، وذلك برعاية **الدكتور أحمد بن سعيد الكلباني**، المدير العام للمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة الظاهرة، وبحضور عدد من الكوادر الطبية والإدارية.
أهداف المبادرة
تسعى مبادرة “إتقان”، التي أطلقها قسم ضمان الجودة وسلامة المرضى بصحية الظاهرة، إلى:
- الارتقاء بجودة الخدمات الصحية.
- ترسيخ **ثقافة التميز المؤسسي**.
- تعزيز روح **التنافس الإيجابي** بين المؤسسات الصحية.
- تقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة.
استعراض العروض المرئية
تضمّن اللقاء استعراض عدد من العروض المرئية التي تناولت مؤشرات الأداء والإنجازات التي حققتها دوائر المديرية. حيث استعرضت:
- دائرة الخدمات الصحية والبرامج.
- دائرة صحة المرأة والطفل.
- دائرة مراقبة الأمراض والوقاية منها.
- دائرة الموارد البشرية.
- دائرة التخطيط والتنظيم الصحي ومستشفى عبري.
نتائج ومعايير التقييم
تم اعتماد نتائج المبادرة وفق خمسة معايير رئيسة شملت:
- مؤشرات الأداء.
- التدقيق الداخلي.
- التدريب.
- رضا المستفيدين.
- عدد المبادرات والابتكار.
تم تصنيف المؤسسات الصحية إلى ثلاث فئات بحسب كثافة المراجعين:
- عالية الكثافة.
- متوسطة الكثافة.
- منخفضة الكثافة.
الفائزون في المعايير
تفاصيل الفائزين حسب المعايير:
| المعيار | الفائز | الفئة |
|---|---|---|
| مؤشرات الأداء | مجمع عبري الصحي | عالية الكثافة |
| التدقيق الداخلي | مستشفى ينقل | عالية الكثافة |
| التدريب | مركز ضنك الصحي | عالية الكثافة |
| رضا المستفيدين | مركز العينين الصحي | عالية الكثافة |
| المبادرات والابتكار | مركز وادي العين والهجر الصحي | عالية الكثافة |
تكريم الأقسام والشركاء
تم تكريم الأقسام التي حققت نتائج متميزة، مثل:
- قسم تقنية المعلومات.
- قسم التمريض.
- قسم الأطفال بمستشفى عبري المرجعي.
كما كُرّمت المؤسسات الصحية المشاركة، مثل مركز الأخضر الصحي ومركز ينقل الصحي، تقديرًا لالتزامهما بمعايير الجودة وسلامة المرضى.
ختام اللقاء
أعرب الدكتور أحمد بن سعيد الكلباني عن شكره وتقديره لجميع الكوادر الصحية، مؤكدًا أهمية **التعاون المستمر** لتحقيق المزيد من التطوير.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي مبادرة “إتقان”؟
مبادرة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات الصحية.
من الذي رعى اللقاء؟
الدكتور أحمد بن سعيد الكلباني.
ما هي المعايير المستخدمة في التقييم؟
شملت الأداء، التدقيق، التدريب، والرضا.
أي المؤسسات حصلت على أعلى الدرجات؟
مجمع عبري الصحي في فئة عالية الكثافة.