النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| أعداد العدادات | تركيب أكثر من 72 ألف عداد في جنوب الباطنة |
| نوعية العدادات | عدادات رقمية بميزة مسبق الدفع وآجل الدفع |
| تحسين الفوترة | قراءات حقيقية تعزز دقة الفوترة |
مشروع التحول الرقمي لعدادات المياه في جنوب الباطنة
عقد بمكتب والي الرستاق لقاء تعريفي حول مشروع **التحول الرقمي لعدادات المياه** في محافظة جنوب الباطنة، حيث سيتم تركيب أكثر من **72 ألف عداد** في ولايات المحافظة. هذا المشروع يأتي كجزء من **مشروع العدادات الرقمية** الأوسع الذي يهدف لتركيب حوالي **400 ألف عداد** في المحافظات التي تخدمها الشركة.
حضر اللقاء سعادة الدكتور يحيى بن سليمان الندابي والي الرستاق، بالإضافة إلى عدد من ولاة المحافظة ومديري الجهات الحكومية والخاصة.
أهداف التحول الرقمي
تأتي هذه الخطوة تتويجًا لتوجهات نماء لخدمات المياه الهادفة إلى **تعزيز التحول الرقمي** في جميع خدمات الشركة. نفذت الشركة عدة مشاريع في هذا الصدد بهدف:
- الارتقاء بمستوى خدماتها
- تطوير تجربة المشتركين
- تسهيل الوصول للخدمة إلكترونياً
خيارات المشتركين
يمكن للمشتركين الاختيار بين نوعي العداد الرقمي:
- مسبق الدفع (عبر نظام تعبئة الرصيد)
- آجل الدفع (عبر نظام الفوترة)
تطوير وتجربة العدادات الرقمية
قال **أحمد بن سعيد الحارثي**، الرئيس التنفيذي للخدمات التجارية بنماء لخدمات المياه، أن إبرام هذا العقد لتوريد وتركيب العدادات الرقمية يأتي اتساقًا مع **سلسلة الخطوات التطويرية للشركة**.
أسوةً بعقد سابق في عام 2019، قضى بتركيب أكثر من 300 ألف عداد في محافظتي مسقط ومسندم، تم التوسع في هذا المشروع بعد أن أثبتت التجربة نجاحها في تحقيق الأهداف المرجوة.
فوائد العدادات الجديدة
للتأكد من جدوى الخطوة التطويرية، تم إخضاع العدادات للتجربة والتي أثبتت ملاءمتها و**فوائدها العديدة**:
- قراءات يومية ومستمرّة
- تحسين عملية الفوترة ببيانات دقيقة
- توفير معلومات استهلاك للمشتركين
الأثر على المستخدمين
توفر العدادات الرقمية قراءات دقيقة تُمكن الشركة من إصدار الفاتورة الإلكترونية بشكل يعتمد على **القراءات الفعلية**، مما يقلل من الشكاوى المتعلقة بفاتورة الاستهلاك.
يمكن للمشترك تحديث بياناته عبر البوابة الإلكترونية للشركة، والتحكم في استهلاكه من خلال **تنبيهات عن وجود تسربات**.
تقليل فاقد المياه
تسهم العدادات الرقمية في تقليل فاقد المياه عن طريق تحديد أماكن **التسربات** وكشف مواقع الفاقد ومعالجتها بشكل فعّال.
FAQ
ما هو الهدف من تركيب العدادات الرقمية؟
الهدف هو تحسين دقة الفوترة وتوفير معلومات دقيقة للمشتركين.
ما هي فوائد العداد الرقمي للمشترك؟
يوفر العداد الرقمي معلومات عن الاستهلاك ويساعد في اكتشاف التسربات.
هل هناك رسوم إضافية عند استخدام العدادات الرقمية؟
لا، الخدمة مجانية ويمكن للمشترك الاختيار بين الدفع المسبق والآجل.
كيف يمكنني تحديث بياناتي؟
يمكنك تحديث بياناتك عبر البوابة الإلكترونية لنماء لخدمات المياه.